پرسشنامه آماده مدیریت، اندازه گيری عملکرد سازمان ها باید بر اساس شاخص های مناسبي اتفاق بيفتد. در این راستا چهار متغير عملکردی که به منظور اندازه گيری عملکرد سازمان ها مورد توجه قرار گرفته است، شامل رضایت کارکنان، رضایت مشتریان، اثربخشي سازماني و نتایج مالي و بازار مي باشد.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
